Абонентам

Подключение к сети телекоммуникаций интернет-провайдера PROLINK.RU осуществляется в среднем в течение трех рабочих дней после подачи заявки. Однако при необходимости проведения сложных оптических работ сроки рассчитываются в индивидуальном порядке. Для оформления договора о предоставлении доступа к сети Интернет, ТВ и телефонии необходимо составить заявление на подключение, а также предъявить свой паспорт.

В том случае, если связь была потеряна, позвоните в наш сервисный центр по телефону, указанному на сайте. Определение причин неисправности, а также все восстановительные работы могут занимать до 5 рабочих дней.

Чтобы Вы всегда могли воспользоваться доступом в Интернет, следует своевременно оплачивать услуги интернет-провайдера. Именно поэтому наша компания организовала СМС-рассылку с уведомлениями о низком балансе на личном счете абонента.